TikTok、AI導入で数百人規模のリストラを発表—投稿管理を自動化へ**

AIシフトが進む中、世界中で人員削減を実施

中国系動画投稿サイト「TikTok（ティックトック）」は、全世界で数百人規模の従業員を削減することを明らかにしました。この動きは、コンテンツモデレーション（投稿管理）業務を人工知能（AI）にシフトする取り組みの一環とされています。

マレーシアでの影響、700人以上との報道も

事情を知る関係者によれば、特にマレーシアでは700人以上の従業員が削減対象と報じられていますが、TikTokはこれを否定し、実際には500人未満であるとしています。削減の対象となった従業員の多くは、コンテンツモデレーション業務に従事しており、9日にはメールで解雇が通達されたとされています。

AIによる監視強化、効率化へ

TikTokは、自動と手動の両方の方法で投稿内容を監視してきましたが、今後はAIの導入を加速させることで、コンテンツ管理の効率化を目指しています。同社は、ロイターの取材に対し、世界的な削減の理由として、AIシステムへのシフトに伴う「モデレーション業務強化」を挙げています。

TikTokの親会社である「字節跳動（バイトダンス）」は、公式ウェブサイトによると、世界200以上の都市に11万人以上の従業員を抱えています。今回のリストラはその一部に過ぎませんが、業務の自動化が進む中でさらなる変革が予想されます。

AIの進展がもたらす業務効率化とその影響

今回の人員削減の背景には、AI技術の急速な進展があります。AIは膨大なデータを処理し、人間では対応しきれない大量の投稿やコンテンツを効率的に監視できるようになっています。そのため、企業はAIの導入を進めることで、業務の迅速化やコスト削減を図ろうとしています。

しかし、AIの進化が加速する一方で、労働者にとっては不安要素も増えています。特に、コンテンツモデレーションのような業務はAIに取って代わられる可能性が高く、今後さらに多くの企業がAIシフトを進める中で、似たような動きが広がることが予想されます。

AIの導入で業務効率を最大化—シーテックのWith AIがサポートします

シーテックが提供する「With AI」は、AI技術を活用して業務の効率化をサポートします。TikTokのように膨大なデータを管理する必要がある場合でも、With AIの機能を使えば、迅速かつ正確に業務を遂行できます。また、AIは人間の労働負担を軽減し、重要な業務に集中できる環境を整えることが可能です。「With AI」を導入することで、職場の生産性を向上させるだけでなく、データの安全性も確保しながら、効率的な働き方を実現できます。
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